Бренд: это то, что о вас говорят, когда вас нет в комнате. Здесь мы говорим о репутации, айдентике, нейминге, лояльности. Обо всём, что заставляет клиента выбирать вас, даже когда у конкурента дешевле. Сильный бренд не логотип и не миссия на стене. Это система решений. О ней и пишу.